Atendimento presencial no Paço Municipal e plataforma Simplifica Ferraz seguem disponíveis para a população
A Prefeitura de Ferraz de Vasconcelos informa que os telefones do Paço Municipal estão temporariamente indisponíveis devido à realização de manutenção técnica no sistema telefônico.
Durante o período de manutenção, os munícipes podem buscar atendimento presencial na sede da Prefeitura na Rua Pedro Foschini, nº 200, Vila Romanópolis, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Além disso, os serviços digitais do município permanecem disponíveis por meio da plataforma Simplifica Ferraz, que reúne diversos atendimentos públicos em um único ambiente virtual.
Para a coordenadora executiva da Secretaria de Administração, Elen de Oliveira, a plataforma tem desempenhado um papel fundamental na modernização do atendimento ao cidadão e na ampliação do acesso aos serviços públicos municipais. “O Simplifica Ferraz é uma ferramenta que aproxima a população da administração pública, oferecendo mais praticidade, transparência e eficiência no atendimento. Mesmo durante a manutenção temporária do sistema telefônico, os cidadãos continuam contando com canais acessíveis para registrar solicitações, acompanhar processos e obter informações sobre os serviços municipais”, ressaltou.
A Prefeitura de Ferraz de Vasconcelos pede a compreensão da população e reforça que trabalha para restabelecer o atendimento telefônico o mais breve possível.
SOBRE O SIMPLIFICA FERRAZ
Criado para tornar o acesso aos serviços municipais mais ágil, prático e acessível, o Simplifica Ferraz permite ao cidadão registrar protocolos, realizar solicitações, acompanhar demandas e acessar notícias oficiais do município. Entre os serviços disponíveis estão pedidos de Catatreco, manutenção da iluminação pública, limpeza de córregos, serviços tributários, solicitações relacionadas à isenção do IPTU, Ouvidoria Municipal, entre outras funcionalidades integradas às secretarias municipais.
Texto: João Vitor Carmona – MTB: 99.078/SP/Secom FV
Foto: Arquivo / Secom FV
