Acolhimento, orientação e acesso a direitos marcaram os seis primeiros meses de 2026 na porta de entrada da rede socioassistencial de Arujá. Entre janeiro e junho, os Centros de Referência de Assistência Social (CRAS) e o Cadastro Único realizaram 22.832 atendimentos, consolidando a atuação da Proteção Social Básica no município. Por meio desses serviços, milhares de famílias tiveram acesso a orientações, programas sociais, benefícios, acompanhamentos e atividades coletivas, fortalecendo a prevenção de situações de vulnerabilidade e a garantia de direitos.
Os CRAS, responsáveis pelo atendimento inicial da população em situação de vulnerabilidade social, contabilizaram 11.913 atendimentos no período. Além dos acolhimentos, orientações sobre direitos, atendimentos técnicos, acompanhamento familiar e encaminhamentos à rede socioassistencial e a outros serviços públicos, esse número também contempla as atividades coletivas desenvolvidas pelas equipes, como grupos socioeducativos, encontros com gestantes e demais ações do Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família (PAIF), fortalecendo os vínculos familiares e comunitários. A concessão de benefícios eventuais, quando necessária, também integra o conjunto de serviços ofertados pelas unidades, conforme os critérios da política de assistência social.
Entre as unidades, o CRAS Centro registrou 5.808 atendimentos, seguido pelo CRAS Barreto, com 4.993, e pelo CRAS Cerejeiras, com 1.112. A atuação descentralizada das unidades garante que a população tenha acesso aos serviços socioassistenciais em diferentes regiões do município, ampliando o alcance da política de assistência social.
Outro importante serviço ofertado pela Secretaria é o Cadastro Único, instrumento que identifica e caracteriza as famílias de baixa renda e possibilita o acesso a diversos programas sociais do Governo Federal, como o Programa Bolsa Família e o Benefício de Prestação Continuada (BPC).
No primeiro semestre, o Cadastro Único realizou 10.919 atendimentos. Desse total, foram efetuadas 3.508 atualizações cadastrais, 869 novos cadastros e transferências, 4.007 consultas e orientações e 2.535 atendimentos por meio do WhatsApp, ferramenta que ampliou o acesso da população aos serviços, oferecendo mais praticidade e agilidade no atendimento.
A distribuição dos atendimentos do Cadastro Único do publico referenciado nos 3 CRAS, demonstra a abrangência do serviço em Arujá. O CRAS Centro concentrou 6.128 atendimentos, seguido pelo CRAS Barreto, com 3.943, CRAS Cerejeiras, com 804, e Centro POP, com 44 atendimentos.
O município possui atualmente 16.422 famílias inscritas no Cadastro Único, das quais 14.737 estão com os dados atualizados nos últimos dois anos, alcançando uma taxa de atualização cadastral de 89,7%. O índice supera a média nacional, atualmente em 88,3%, refletindo o compromisso das equipes com a qualificação das informações e garantindo que as famílias mantenham o acesso aos programas e benefícios sociais para os quais atendem aos critérios estabelecidos.
Os resultados reforçam o papel dos CRAS e do Cadastro Único como principais portas de entrada da política de assistência social, garantindo que famílias em situação de vulnerabilidade tenham acesso à informação, aos programas de transferência de renda, aos benefícios socioassistenciais e aos serviços necessários para a garantia de seus direitos.
