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Home»Alto Tietê»Ferraz terá Procon Racial para receber denúncias de discriminação nas relações de consumo
Alto Tietê

Ferraz terá Procon Racial para receber denúncias de discriminação nas relações de consumo

adminBy adminNovembro 26, 2024Sem comentários2 Mins Read
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Aproveitando o mês em que se comemora o feriado da Consciência Negra, no último dia 20 de novembro, o Procon de Ferraz de Vasconcelos começou a atender, a partir de hoje, denúncias, situações vexatórias e reclamações nas relações de consumo envolvendo questões raciais no município.

A definição se deu após reunião realizada na Câmara de Ferraz de Vasconcelos com representantes do Procon, OAB, Comissão Municipal de Promoção e Igualdade Racial (Compir), além do legislativo representado pelo presidente da Câmara, Hodirlei Martins, o Mineiro.

O serviço do Procon Racial foi criado a partir de uma denúncia envolvendo a moradora Márcia e o marido, que foram fazer compras em um supermercado da cidade. Ela alega que eles sofreram constrangimento por ela ser negra. Ao chegar em casa, relatou o que ocorreu junto ao Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), mas até hoje, não obteve resposta.

Para a diretora do Procon, Juliane Gallo, este é mais um serviço que está sendo estruturado pelo órgão para beneficiar os consumidores ferrazenses. Tanto o Compir como a OAB e a Câmara de Ferraz elogiaram a iniciativa de reunir representantes dos mais variados segmentos para se unir e criar um serviço que visa combater qualquer forma de preconceito no município: “Estamos dando um importante passo hoje”, afirmou a diretora.

O Procon de Ferraz atende na rua Américo Trufelli, no Parque São Francisco, no prédio do Centro de Integração à Cidadania (CIC), em frente à Estação Gianetti. O telefone para mais informações é o 4679-4782.

Situações vexatórias

Praticar qualquer tipo de ação constrangedora, intimidatória ou vexatória, como, por exemplo, a revista de bolsa em um estabelecimento comercial ou ser perseguido por seguranças, conforme a Lei Estadual n° 14.187/2010 que considera atos discriminatórios por motivo de raça ou cor, as situações a seguir:

– Proibir ou impor constrangimento ao ingresso, ou permanência em ambiente, ou estabelecimento aberto ao público, como ocorre em portas de banco que travam;

– Criar embaraços ou constrangimentos ao acesso e à utilização das dependências comuns e áreas não privativas de edifícios, com sugerir uso de elevador de serviço devido à cor de pele;

– Recusar, retardar, impedir ou onerar a utilização de serviços: táxis, ônibus e até aplicativos de transporte que se recusam a atender pessoas negras, dentre outros atos.

—
Texto: Cristina Gomes – MTB: 26802/SP/Secom Ferraz.

Foto: Laura Ramos – Secom Ferraz

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