Objetivo é garantir que estabelecimentos estejam em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor
Em preparação para o Dia das Mães, comemorado neste domingo (11), o Procon de Itaquaquecetuba iniciou uma operação especial de fiscalização nos comércios da cidade. A ação, que ocorre ao longo desta semana, busca garantir que os estabelecimentos estejam em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor.
Equipes do órgão estão visitando lojas de diferentes segmentos, como vestuário, eletrodomésticos, perfumarias e floriculturas, para verificar o cumprimento de regras como a precificação adequada dos produtos, informações claras nas etiquetas, política de troca visível ao cliente e ofertas compatíveis com o anunciado.
“Nosso papel é assegurar que o consumidor seja respeitado e que os lojistas estejam cientes de suas obrigações legais. O Dia das Mães é uma das datas que mais movimenta o comércio em Itaquá e por isso é fundamental garantir relações de consumo justas e transparentes”, explicou Julia Guidini, diretora do órgão municipal.
Além das fiscalizações, o Procon também está distribuindo material informativo com dicas para evitar golpes, compras por impulso e problemas com produtos sem garantia.
“É importante que o consumidor sempre exija nota fiscal e guarde comprovantes de pagamento. O Procon é aliado dos trabalhadores e dos consumidores, então contem com ele”, disse o prefeito Eduardo Boigues.
O Procon atende de segunda a sexta, das 8h às 16h, na rua Dom Thomaz Frey, 89 – Centro, pelo site itaquaquecetuba.sp.gov.br/procon, telefone 11 4642-2005 e e-mail [email protected].
